쿠팡 멤버십 가입으로 로켓배송과 함께 쿠팡플레이 OTT 서비스를 함께 이용할 수 있습니다 넷플릭스와 같은 많은 콘텐츠는 없지만 영화, 드라마, 스포츠 그리고 SNL Korea와 드라마 미끼, 안나 시리즈나 독점 작품으로 꾸준히 업데이트 되고 있습니다
그런데 쿠팡 로그인은 되는데, 쿠팡플레이 홈페이지에서는 로그인 ID 와 패스워드를 입력해도 다시 처음 화면으로 되돌아 오는 오류 증상의 반복으로 이용하지 못하는 경우가 있습니다
PC 환경에서 Couplag Play 의 최신 영화, TV시리즈, 스포츠 중계를 제대로 즐길 수 있도록 이러한 문제를 해결할 수 있는 4가지 정도의 체크 점검할 수 있는 내용에 대해서 살펴보려고 합니다
Coupang Play Login Error
월 이용료를 지불하는 구독서비스로 TV방송프로그램, 교육, 스포츠, 영화 등의 디지털 미디어 콘텐츠를 제공하는 OTT 서비스 쿠팡플레이를 스마트폰 앱에서는 이상없이 플레이가 되지만,
PC의 특정 웹브라우저 앱에서 만 로그인이 안되어 서비스를 이용할 수 없는 오류가 있을 때 간단하게 살펴볼 수 있는 4가지 체크 항목을 정리하였습니다
쿠팡 이용의 아이디와 변경한 비밀번호
인터넷 쇼핑몰 쿠팡으로 로켓배송나 로켓프레시로 다음날 새벽이나 당일 저녁에 필요한 상품을 받을 수 있도록 주문하기 위해 로그인 하였던 동일한 아이디와 비밀번호를 사용하여 이용할 수 있는 쿠팡플레이를
이전에 변경 전 비밀번호를 입력한 것 아닌지 그리고 아이디로 사용하는 이메일 양식은 맞는지 의 점검과 함께 크롬 브라우저의 자동완성 기능을 사용한 자동 로그인에 업데이트 되지 않은 내용으로 시도한 것이 아닌지 살펴보시는 것이 좋습니다
쿠팡와우 회원 서비스의 해제 여부
2번째로 점검할 수 있는 체크 리스트는 와우 멤버십을 유지하고 있는지도 살펴 봐야 합니다
Coupang 와우 멤버십 가입 상태를 확인하기 위해서는 쿠팡 사이트로 로그인한 다음 <마이쿠팡> 아이콘을 클릭하여 그동안 주문 하였던 목록과 현재 배송 중인 상품의 조회 그리고 취소, 반품 교환 환불 정보의 확인과 할인쿠폰과 쿠팡캐시 조회 등의 정보를 찾을 수 있는 웹 페이지에 있는 <와우 멤버십> 메뉴를 클릭 선택하여 회원 여부를 확인할 수 있습니다
브라우저 쿠키 정보 삭제하기
크롬 브라우저를 사용하는 경우에는 우측 상단의 <Chrome 맞춤설정 및 제어> 의 점 3개의 아이콘을 클릭하면 아래로 펼치지는 메뉴에 있는 <설정> 항목을 선택하여 쿠키 정보를 찾을 수 있습니다
설정 메뉴 환경 페이지의 두번째 항목에 있는 <개인 정보 보호 및 보안> 을 선택 클릭하여
우측에 영역에 있는 <쿠키 및 사이트 데이터> 를 마우스로 선택합니다
사이트에서 쿠키 허용 설정하는 레벨을 변경할 수 있는 페이지로 이동 하셨다면 아래에 있는 <모든 사이트 데이터 및 권한 보기> 를 클릭하여 그동안 방문 하였던 모든 사이트의 주소와 쿠키 그리고 사이트에서 사용 중인 저장용량 정보도 함께 확인할 수 있는 곳으로 한번 더 이동이 필요합니다
<모든 데이터 삭제> 버튼도 있지만, 특정 사이트에서 사용 중인 쿠키 정보를 지우려는 경우에는 우측 검색창에 사이트 이름을 입력하여 찾을 수 있습니다
쓰레기통 아이콘의 삭제 작업을 선택하면 모든 오프라인 데이터 삭제와 함께 열려있는 탭을 포함하여 해당 사이트에서는 로그아웃 상태로 변경된다는 주의 안내 팝업 창이 표시가 됩니다
쿠키 정보의 삭제가 완료되면 홈페이지 이름으로 검색 하여도 정보가 없음을 재확인할 수 있습니다
광고 차단 앱 상태 점검
쿠팡 로그인이 계속해서 안되는 증상 시 계속된다면 살펴볼 수 있는 4번째 방법으로는 광고나 팝업차단용도로 컴퓨터PC에 설치 되어 있는 프로그램을 확인하는 것입니다
사용자의 스타일과 PC를 관리해주시는 관리자분들의 선호하는 <광고차단 확장 프로그램> 의 설치화 옵션의 활성화로 로그인이 안되는 오류 증상을 겪을 수 도 있습니다
그 중에서 <AuGuard> 를 예시로 설명을 드리면 쿠팡플레이 홈페이지 로그인 웹 페이지 화면에서 마우스의 오른쪽 버튼을 클릭하여 나타나는 Pop-up Menu 항목에 있는 <AdGuard 광고차단기> 의 우측에 추가로 표시되는 항목의 설정 상태 값이 <이 웹사이트에서 필터링 끄기> 로 되어 있는 활성화 상태라면
해당 텍스트를 한번 더 클릭하여 그림과 같이 <이 웹사이트에서 필터링 켜기> 로 옵션 상태를 변경하여 문제를 해결할 수 도 있습니다
Wrap-up
컴퓨터 pc에서 간헐적으로 겪게 되는 오류 증상은 사용자가 알고 설치한 프로그램과 정확히 인식하지 못하고 설치 동의를 하여 해당 앱의 설정 옵션의 영향과 설치된 응용 앱의 정확하지 않은 설치와 삭제
그리고 과거 직접 수정 변경 하였던 작업 내역을 기억 or 기록해 두지 않아서 문제가 발생하기에 윈도우가 설치 되어 있는 PC의 오류를 해결 하는데 의외로 많은 시간이 필요할 때도 있습니다
오늘은 그 중에서 쿠팡플레이의 PC에서 발생할 수 있는 문제를 점검&해결할 수 있는 4가지로 먼저 체크할 수 있는 사항에 대해서 설명 드렸습니다
